Questions fréquentes

Entre deux et trois mois selon le mode choisi et la dureté de l’eau, avec un rappel envoyé avant remplacement.

Oui, le filetage universel 1/2 pouce couvre les installations françaises et européennes standards.

Le boîtier n'est pas interchangeable après l'achat ; le choix de finition se fait à la commande.

La dureté varie fortement d'une commune à l'autre en France. La page L'eau du robinet en France explique les quatre niveaux de dureté et permet de connaître celle de votre propre réseau à partir de votre code postal.

Au contraire, c'est justement là que le pommeau se fait sentir le plus. En resserrant le débit à 8 L/min sur une sortie plus étroite, le même flux d'eau est concentré sur une surface plus petite : sa vitesse de sortie augmente, donc la sensation de pression aussi — le même principe qu'un pouce posé sur l'embout d'un tuyau d'arrosage. Sur une installation déjà peu puissante, l'eau ressort resserrée et franche plutôt qu'étalée et molle, là où un pommeau classique grand format dilue encore la pression disponible.

Oui, l’embout mousse et l’embout brosse se fixent de la même façon quel que soit le mode choisi, Rituel ou Intense.

Oui, à tout moment depuis leur fiche produit, à l’unité ou en lot complet.

Oui, à tout moment depuis votre compte, sans frais ni engagement supplémentaire.

En un clic depuis votre compte, sans justification ni délai de préavis.

Oui, la mise en pause et la reprise se font directement depuis la page Abonnements de votre compte.

Comptez 8 jours pour recevoir votre commande.

Le remplacement du pommeau en cas de défaut de fabrication, tant que l’abonnement recharges reste actif.

Oui, le boîtier et les cartouches usagées sont recyclables.